Projektijuhtimise näidistest
24. В каких из следующих пунктов приведён пример исполнительной системы информационных приложений (Executive Information System Applications)?
- Мой ответ: Только C
- Правильный ответ: A и B
17. Банк принял решение предоставить основные банковские услуги для своих клиентов на дому в течение ближайших шести месяцев, реагируя на действия конкурентов с аналогичными службами. Какие из следующих элементов также относится к этому бизнес-плану?
- Мой ответ: A и B
- Правильный ответ: B и C
35. Какое из следующих утверждений наилучшим образом описывает доходность инвестиционного анализа (Return on Investment Analysis (ROI)) для оценки проектов в области информационных систем?
- Мой ответ: ROI определяет, окупятся ли инвестиции капиталовложения и, если да, то, когда.
- Правильный ответ: ROI сравнивает время прибыльности (lifetime profitability) альтернативных решений или проектов.
39. Какое из следующих утверждений наилучшим образом описывает цель политики в области ИКТ безопасности?
- Мой ответ: Для защиты данных компании от нежелательных потерь.
- Правильный ответ: Для повышения общей безопасности использования ИКТ в любой ситуации.
36. Что из нижеперечисленного является основанием для мониторинга и оценки инвестиций в ИКТ?
- Мой ответ: C и D
- Правильный ответ: A, B и C
44. Какие из следующих факторов способствуют успешному принятию новой информационной системы?
- Мой ответ: A, C и D
- Правильный ответ: A, B и C
8. Сотрудники отдела продаж получают заказы по телефону для немедленной поставки клиентам. В получении какой информации нуждаются сотрудники, чтобы выполнять свои задачи?
- Мой ответ: A и D
- Правильный ответ: A и B
15. Что из нижеперечисленного являются недостатками аутсорсинга (по сравнению с внутренними системами)?
- Мой ответ: A, B и C
- Правильный ответ: A, C и D
43. Технологии социальных сетей могут быть использованы компанией для создания, организации и распространения знаний среди своих работников. Примером такой системы является:
- Мой ответ: Исполнительные информационные системы (Executive Information Systems).
- Правильный ответ: Системы управления знаниями (Knowledge Management System).
28. Какой из пунктов Вы полагаете найти в кодексе поведения ИТ профессионала?
- Мой ответ: Участниками практической программы могут только обсудить детали проектов своих клиентов с другими практикующими специалистами в рамках одной профессиональной организации.
- Правильный ответ: Работающие ИТ специалисты должны обновлять свои профессиональные знания и навыки и должны быть в курсе технического прогресса.
38. Какие из следующих инструментов / особенностей используются для облегчения коммуникации и сотрудничества в социальной сети?
- Мой ответ: B и D
- Правильный ответ: A, B и D
13. Какое из следующих положений описывает пользу от сокращения времени доставки клиентам, в контексте проекта электронной коммерции (e-commerce)?
- Мой ответ: Нематериальные выгоды, которые могут быть непосредственно оценены в денежной форме.
- Правильный ответ: Материальные выгоды, которые не могут быть непосредственно оценены в денежной форме.
5. Директору по информационным технологиям (Chief Information Officer) было предложено увеличить гибкость расходов на ИКТ. Какую из следующих операций надо провести, чтобы достичь этой цели наилучшим образом?
- Мой ответ: Повысить доступности ИКТ сервиса с минимальным увеличением при этом стоимости.
- Правильный ответ: Провести переговоры по бизнес-модели предоставления программного обеспечения как услуги (Software as a Service (SaaS)) для некоторых функций с доступом через Интернет.
26. В котором из следующих пунктов описана роль менеджера информационных систем в большой и, как правило, структурированной организации?
- Мой ответ: Действовать в качестве старшего менеджера ответственного за функции информационной системы в фирме.
- Правильный ответ: В первую очередь сосредоточиться на развитии электронного бизнеса.
3. Что из нижеприведённого лучше всего описывает отношение полученных (потерянных) денег от инвестиций к количеству денег вложенных?
- Мой ответ: Анализ затрат и результатов.
- Правильный ответ: Прибыль от инвестиций.
20. Основной целью использования ИТ систем для управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management) является:
- Мой ответ: Поддержка более высокого уровня сотрудничества между заказчиком и поставщиком по цепи поставок.
- Правильный ответ: Для обеспечения единой базы знаний о клиентах, включая, возможно, соответствующую информацию об их моделях покупок (purchasing patterns).
12. Формальное определение процедур и обязанностей может быть полезным при разработке ИС проектов, которые включают кросс-функциональные и межорганизационные (interorganisational) процессы. Какое из нижеперечисленных средств будет наиболее полезным в этой ситуации?
- Мой ответ: Диаграмма Ганта (A gantt chart).
- Правильный ответ: Матрица распределения ответственности (linear responsibility chart).
